منتديات tankionline

لكل مايتعلق بالعبة tankionline
 
الرئيسيةاليوميةس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 طريقة فك الحظر عن الحساب

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
jod19055
عضو جديد
عضو جديد


عدد المساهمات : 22
نقاط : 28
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 28/07/2012

مُساهمةموضوع: طريقة فك الحظر عن الحساب   الأحد يوليو 29, 2012 1:42 am

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

أرسل رساله للإيميل التالي : help@tankionline.com

العنوان : my account is blocked

نص الرساله :



اقتباس:

Dear Tanki Admin ..

My account is now blocked !

when i go to login to my account it's give me this message :

Your account has been blocked for violating the rules.
For more information, please contact

Although i didn't anything wrong , my account is blocked !
what should i do to unblock my account ?

my account name is ( اكتب اسم حسابك بين القوسين هنا )
and Thanks ,



راح يردو عليك برساله نصها :



اقتباس:

Hello.
To return your account, we need to verify that you are a real
owner. Please, send us an email, containing all of the following.
1. Your callsign (nickname);
2. Info about your payments (if you have ever donated), including
payment system you used and cellphone number, if you payed through
SMS.
3. Also we need to know, whether you've got players that are registered through your referral link (their nicknames).
4. Tell us the e-mail address that you used when you registered the account.
5. Do you belong to a clan (if yes, which one)?
6. Have you ever been banned/punished and for how long and when?
7. When was the last time you accessed the game successfully.
8. Where do you play from (country, city)?
9. And finally, what are your last purchases in the garage (except battle-supplies)?


The more info you give, the faster we could help you. Thank you!



ترد عليهم باجابات مقنعه وواضحة عشان يرجعولك حسابك ،
وطريقة الاجابه هي :




اقتباس:

1- اسمك باللعبه
2- اخر مرة شحنت متى ونوع الشحن كان ايش ( مثلا كاش يو او باي بال او فيزا ) ولو كنت شحنت بالجوال قولهم رقم الجوال اللي شحنت بيه
3- لو عندك لاعبين مسجلين من رابط الصداقه قولهم اسم كم واحد منهم ولو متذكر كم كرستاله كسبتها منهم قول عددهم
4- الايميل اللي سجلت بيه في اللعبه
5- لو منضم لعشيره ( clan ) قولهم اسمها ايش
6- لو اخذت حظر قبل كذى قولهم كان متى وكانت ايش مدته
7- اخر مرة لعبت فيها تانكي بحسابك متى
8- من وين بتلعب تانكي ( الدولة والمدينة )
9- اخر شي شريته في الكراج ايش ، ولو مو متذكر قولهم كراجك بالكامل (
اسلحتك وايش مستواها + دباباتك وايش مستواها + اسماء الالوان اللي عندك )
عشان يحسو ان الحساب ملك لك



واتمنى عدم الاجابة على الاسئله في الموضوع حتى لا يتعرض حسابكم للسرقة من اي شخص عديم الثثقه ..

بعدها انتظر ردهم ، لو وافقو راح يردو عليك برساله نصها :




اقتباس:

Hello!

Your application is accepted. For its consideration of
need from 1 to 30 days - depending on the workload of
technical support.
Once your issue is resolved, we will send you a
written response to the e-mail, which received the application.

Thank you for your patience and understanding!



ومعنى الرساله هاذي انهم قبلو طلبك وراح يفكو الحظر في خلال من 1 يوم لـ 30 يوم ،
وبيوضحو سبب التأخير لان طاقم الدعم الفني مشغول ، وانهم أول ما بيفكو الحظر راح يرسلولك بريد الكتروني يقولولك فيه ان الحظر انفك ..

اتمنى الموضوع يكون منسق بشكل يفيدكم وان شاء الله كل اللي حسابه انحظر يتفك الحظر ..


ارجو التثبيت
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
KANE_MASK
مشرف
مشرف


عدد المساهمات : 17
نقاط : 43
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 27/07/2012
العمر : 24

مُساهمةموضوع: رد: طريقة فك الحظر عن الحساب   الأحد يوليو 29, 2012 4:58 am

يعطيك العافية على الشرح
يثبت+تم وضع الايميل
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
mr.tanki
مشرف
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 36
نقاط : 74
السٌّمعَة : 1
تاريخ التسجيل : 28/07/2012

مُساهمةموضوع: رد: طريقة فك الحظر عن الحساب   الأحد يوليو 29, 2012 9:38 am

مشكور الله يعطيك العافيه

بس اكب اخر شي منقول
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
aboody-22
نائب المدير
نائب المدير
avatar

عدد المساهمات : 41
نقاط : 72
السٌّمعَة : 3
تاريخ التسجيل : 27/07/2012
الموقع : مكااوي

مُساهمةموضوع: رد: طريقة فك الحظر عن الحساب   الأحد يوليو 29, 2012 1:15 pm

مشكور بس مازبط
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
jod19055
عضو جديد
عضو جديد


عدد المساهمات : 22
نقاط : 28
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 28/07/2012

مُساهمةموضوع: رد: طريقة فك الحظر عن الحساب   الأحد يوليو 29, 2012 11:30 pm

aboody-22 كتب:
مشكور بس مازبط

اولا شي شوف الكلم الي مترجمه شوف و روح مترجم قوقل اسف ما اقدر احط الربط حق مترجم قوقل ترجم الجوب من عربي الى الانجليزي ثم ارسله الى الايميل حق الاداره بس طبعا راح ياخذا وقت لين ما ينفك الحظر


طيب ما استحق اصير مشرف Mad
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
طريقة فك الحظر عن الحساب
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات tankionline :: الفئة الأولى :: المنتدى الخاص باللعبة-
انتقل الى: